四川航空App问题收集

测试环境：iPhone8 Plus
系统环境：iOS 13.7
应用版本：5.21.1

首页模块：
1、首页左上角的英文版本入口，点击会进入到英文专用的版本，建议可以使用国家化功能，使用移动端的原生功能对于客户使用更加友好。
2、首页可以增加下拉刷新操作，方便刷新运营位banner和首页运营位（在节假日或者特殊活动的时候能快速展示运营数据）。
3、首页-Banner运营位详情页面，左边侧栏右滑返回手势失效，只能通过左上角导航栏返回按钮返回，这样对单手操作用户较为友好。
4、首页-Banner运营位详情页面的分享功能，建议增加QQ和钉钉的分享选项，QQ目前大多是00后在使用，而钉钉目前大部分公司都有使用，办公白领，商务人士潜在出差机会较多，可以吸纳更多用户参与活动。
5、在机票搜索页面做成左右滑动操作方便切换前后日期的机票浏览，增加用户体验（因为目前的手机大屏居多，如此操作对单手用户特别友好，对双手用户也能增加一定好感度）。
6、首页->系统公告页面问题，左边侧栏右滑返回手势失效，只能通过左上角导航栏返回按钮返回，这样对单手操作用户较为友好；系统公告列表页面采用h5的形式一次性渲染页面，对于运营商网络的情况下可能加载和渲染都会有一定的慢半拍的使用感受，Wifi下整个渲染相对会好点，建议在主列表里使用原生列表，分页加载，公告详情使用web嵌套的形式。
7、首页->里程兑换页面问题，左边侧栏右滑返回手势失效，只能通过左上角导航栏返回按钮返回，这样对单手操作用户较为友好。
8、首页->促销特惠，采用web嵌套的形式，当时因为没有页面联动的原因，出翔两个导航返回，作为用户来说比较别扭。
9、首页->大客户专区，进去大客户子模块后因为没有登录的原因，点击我的页面，会出现返回按钮无响应的情况；在点击安全退出登录，得到提示返回到大客户首页后，再点导航返回会有几率出翔应用闪退，测试过程中出想过两次闪退，不是必现。
10、首页->点我领券，这种功能建议做成可以移动位置的，不然很容易吴处，而且此页面加载渲染较慢。
11、机票搜索页面的筛选排序功能，时间和价格两项筛选之间来回切换回出现图标闪现的问题；其他筛选项里，建议给共享航班筛选项添加上默认选项。

我的行程模块：
1、我的行程模块一级页面，建议添加左右滑动功能方便行程状态列表切换，这样对单手操作用户较为友好。

服务大厅模块：
1、服务大厅模块一级页面，观测应该是个web服务，因为手势冲突大概率会导致滑动的时候卡在第一屏或者最后一屏回弹，无法正常滑动浏览页面，比如出行帮助子等功能也有此问题。
2、服务大厅模块，建议使用原生页面，增加下拉刷新，这样能避免加载子功能的时候导致滑动卡主，提供更好的用户体验，至于web嵌套的子服务，使用二级页面嵌套即可。
3、服务大厅->电子发票，调试功能vConsole忘记关闭，直接暴露接口和请求返回内容；此子模块建议增加用户常用抬头，毕竟个人用户很少开发票，大部分开发票的用户都是单位报销。

退改模块：
1、退改->自愿退改、改期页面建议添加左右滑动功能，这样对单手操作用户较为友好。

我的模块：
1、我>头像->账户信息页面，邮箱修改功能，左边侧栏右滑返回手势，返回上级界面过度的时候会出现顶部导航栏留白问题。
2、我->订单页面问题，左边侧栏右滑返回手势失效，只能通过左上角导航栏返回按钮返回，这样对单手操作用户较为友好。
3、我->优惠券页面，有操作手势冲突，左右滑动切换优惠券的时候会四到五成的几率出发返回上级页面手势。
4、我->常用信息页面建议添加左右滑动功能，这样对单手操作用户较为友好。
5、我->关于->有奖调查页面，左边侧栏右滑返回手势失效，只能通过左上角导航栏返回按钮返回，这样对单手操作用户较为友好。
6、我->设置页面，指纹解锁功能，设置以后不能马上生效，重启应用后进入应用提示验证指纹，但是如果点取消，用户session会被立刻清除，导致用户需要重新登录，个人觉得没有必要增加这种操作，而且指纹解锁字面的意思应该单纯的解锁应用，即便是用户取消，也不应该触发logout的操作，个人建议此功能做成只要应用进入后台，在重新进入应用时需要立即启动或者一定时间间隔内启动指纹验证，以保护用户隐私。
7、我->设置页面，清除缓存功能建议显示缓存大小。
8、我的页面上的买贵赔付的入口，如果不太希望用户操作，可以把层级加深稍微藏一下，因为使用多次也不知道那是一个入口，很偶然的机会下点了一下触发了入口才发现有买贵赔付的功能，但既然首页Banner运营位有次入口，这个位置大可作为slogan做展示使用。

子模块：
1、订票模块，以及订单模块相关众多操作，查询比较慢，用户等待时间过长。
2、在线客服体验问题，输入框光标可以适当设置位移，可能是因为代理人接入处于离线状态，表情符号和【+】添加图片等功能无法点击。